Условия соглашения
Интернет-магазин JET-online.ru (далее Продавец) публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес физических лиц (далее Покупатель) о нижеследующем:
- Предмет договора
- Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т.е. через интернет-магазин JET-online.ru (гражданский кодекс РФ Статья 435, Статья 437, Статья 494).
- В случае принятия условий Настоящего договора, физическое лицо, производящий акцепт оферты, становится Покупателем.
- Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях Настоящего Договора.
- Общая информация по электронному каталогу JET-online.ru:
-
Размещение заказов
Заказ, размещенный в пределах электронного каталога на сайте Продавца, имеет преимущества перед любыми другими документами и средствами коммуникации, имеющимися в распоряжении Покупателя. Продавец и Покупатель заявляют о своем согласии с данным Договором-офертой, если иное не зафиксировано в письменной форме. Продавец оставляет за собой право отказать в обработке размещенного заказа без обоснования причин Покупателю. -
Наличие товара
Продавец предоставляет Заказчику информацию о наличии товара в конкретный момент времени и не имеет возможности гарантировать наличие товара спустя некоторый промежуток времени. Исключения составляют заказы, по которым заказчик получил счет на оплату. По счету-оферте Продавец гарантирует наличие товара в течение двух рабочих дней. Продавец обновляет информацию по наличию товаров 3 раза в сутки каждый рабочий день. -
Цены, опубликованные на сайте
Цены на сайте соответствуют действительности, но Продавец оставляет за собой право повышать цены (о повышении Покупатель будет в обязательном порядке проинформирован в день заказа). Продавец вправе повышать цену на любой из товаров заказа в случае размещения и подтверждения заказа, выходящего за рамки сроков ближайшей доставки. -
Характеристики продукции, товарный вид.
Продавец прилагает все усилия к тому, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики поставляемой продукции соответствовали описаниям, приведенным в электронном каталоге, в брошюрах, выпускаемых Продавцом и фирмами-изготовителями, однако Покупатель признает, что внешний вид, упаковка, характеристики полученных устройств могут отличаться от этих описаний. Это связано с тем, что производитель может не уведомить об изменениях в комплектации, внешнем виде или характеристиках поставляемой продукции. -
Отмена заказа
Покупатель вправе отказаться от ранее размещенного заказа в любой момент после размещения заказа и вплоть до момента перехода права собственности на заказанный товар от Продавца к Покупателю. Покупатель обязуется как можно раньше известить Продавца о своем намерении отменить ранее размещенный заказ.
-
Размещение заказов
-
Заключение договора
- Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
- Факт оформления Заказа у Продавца самостоятельно на сайте, через менеджера магазина по телефону или через электронную заявку, является безоговорочным принятием данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
-
Цены и условия передачи товара
- Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве и ассортименте, соответствующим Заказу Покупателя на день оформления Заказа.
- Цены в интернет-магазине указаны в рублях Российской Федерации за единицу Товара, с учётом НДС 20 %.
- Доставка заказанного Товара Покупателю осуществляется по согласованию с Покупателем в определенный день и время по адресу, указанному Покупателем. При наличной форме оплаты — в ближайшую дату доставки, установленную условиями работы магазина.
- Датой доставки заказа при наличной форме оплаты считается дата передачи заказа Покупателю.
- Условия передачи товара и цены на доставку действуют в Москве (в пределах МКАД), согласно п.9 настоящего Договора.
-
Переход собственности и риска
-
При наличной форме оплаты:
Право собственности, риск случайной гибели или порчи переходит от Продавца к Покупателю в момент оплаты товара. Факт оплаты заказа Покупателем является подтверждением отсутствия претензий Покупателя к внешнему виду и комплектации товара. - Риск случайной гибели или порчи товара переходит от Продавца к Покупателю с момента приёмки товара Покупателем и подписания Покупателем экземпляра накладной Продавца.
-
При наличной форме оплаты:
-
Документооборот
- При наличной форме оплаты Продавец предоставляет товарный чек, накладная, кассовый чек.
-
Порядок расчетов
-
При наличной форме оплаты:
Покупатель обязан внести полную стоимость оплаты за Заказ в день доставки товара.- При стоимости товара более 100 тысяч рублей Покупатель и Продавец заключают доп. соглашение к данному Договору, согласно которому Покупатель вносит 30% предоплату за товар, путем внесения денежных средств в кассу Продавца. Оставшиеся 70% Покупатель оплачивает при получении товара в день доставки, путём передачи денежных средств через водителя-курьера Продавца.
- При отказе Покупателя от сделанного заказа после внесения предоплаты, внесенная предоплата не возвращается.
-
При наличной форме оплаты:
-
Права и обязанности сторон
-
Права и обязанности Продавца:
- Продавец обязан поставлять товар в надлежащей упаковке, обеспечивающей сохранность товарного вида при транспортировке и хранении.
- Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
-
Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина.
Объем консультаций ограничивается вопросами, связанными с выполнением Заказа. - Продавец оставляет за собой право изменения условий выполнения заказа в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
-
Права и обязанности Покупателя:
- При получении товара Покупатель обязан проверить товар на наличие механических повреждений и комплектацию.
- Покупатель имеет право на 15 (пятнадцати) минутную проверку товара при получении.
- Покупатель обязан предоставить достоверную контактную информацию и информацию об адресе доставки при оформлении заказа. В противном случае Продавец не несет ответственности за несвоевременное выполнение заказа.
- В случае нарушения Покупателем п. 7.2.3. настоящего Договора, Покупатель осуществляет доставку товара своими силами со склада Продавца в течение 7-ми (семи) рабочих дней. По истечении семидневного срока Продавец в праве перевести товар на склад ответственного хранения с удержанием 0.1% от стоимости товара за каждый день хранения.
-
Права и обязанности Продавца:
-
Возврат товара
-
Товар ненадлежащего качества:
- В первую очередь, по всем вопросам о дефектах в работе оборудования Покупателю необходимо обращаться по телефонам сервисных центров, указанных в гарантийном талоне или на сайте производителя, для получения консультации о том, что товар действительно не выполняет заявленных функций.
- Если в сервисном центре, после получения устной консультации, Покупатель получил информацию, что товар ненадлежащего качества, то Покупателю необходимо обратиться по адресу магазина info@JET-online.ru, указав номер Заказа и описав причину возврата товара.
- Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется магазином в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки. Магазин имеет право провести экспертизу в срок от 7 (семи) до 20 (двадцати) дней с момента получения товара в московском офисе Продавца для подтверждения факта, что ненадлежащее качество не вызвано неправильной эксплуатацией товара покупателем, или (по истечению 14 (четырнадцати) дней с момента покупки) на основании Акта о неремонтопригодности, полученного в любом авторизованном сервисном центре производителя.
- Покупатель обязан до момента оформления заказа самостоятельно узнать о расположении ближайших сервисных центров производителя товара. В случае гарантийного обслуживания Продавец не несёт издержки, связанные с пересылкой товара в сервисный центр и пересылкой товара в офис Продавца.
-
Товар надлежащего качества:
- Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после получения товара Покупателем в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства . Покупателю необходимо обратиться по адресу info@JET-online.ru, указав номер Заказа и описав причину возврата товара надлежащего качества. Продавец оставляет за собой право на экспертизу технически сложных устройств надлежащего качества.
- При выполнении п.8.3.1 Продавец возвращает Покупателю денежные средства, уплаченные Покупателем, за исключением расходов Продавца на осуществленную доставку, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
-
Товар ненадлежащего качества:
-
Конфиденциальность и защита информации
- Предоставляя свои персональные данные при покупке или регистрации на сайте, Покупатель даёт Продавцу своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящих Правилах.
-
Продавец использует персональные данные Покупателя в целях:
- выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- оформления Покупателем Заказа в Интернет-магазине «jet-online.ru»;
- регистрации Пользователя на Сайте;
- получения Покупателем персонализированной рекламы;
- Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию и не использовать ее для целей не согласованных заранее с покупателем.
-
Обстоятельства непреодолимой силы
- В случае пожара, наводнения, землетрясения, стихийных бедствий, забастовок и других чрезвычайных обстоятельств, срок исполнения обязательства по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать эти обстоятельства, но не более чем на 3 (три) месяца.
- Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательства по договору, должна немедленно известить другую сторону о наступлении и прекращении чрезвычайных обстоятельств, препятствующих выполнению обязательств.
- Продавец также акцентирует внимание Покупателя на тот факт, что Продавец относит к обстоятельствам непреодолимой силы аварии на дорогах, поломки автотранспортных средств Продавца, а также серьезные пробки.
-
Срок действия договора
- Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения в Покупателя в интернет-магазин путём оформления заказа (самостоятельно на сайте, через менеджера Продавца по телефону, через электронную заявку) и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
- Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.